Kaitlin Farmer

बिल्कुल भयानक ग्राहक सेवा! मैंने उनके वेबसाइट पर सूचीबद्ध नंबर पर कॉल किया ताकि एक स्थानीय व्यावसायिक परियोजना के लिए अनुमान प्राप्त कर सकूं जिसमें कुछ काम करना था। मुझे बताया गया कि मैंने आपातकालीन लाइन पर कॉल किया और मुख्य कार्यालय से संपर्क करने के लिए नंबर मांगने के बाद मुझसे फोन काट दिया गया। मैंने नंबर वापस कॉल किया और कहा कि मुझे समझ में आया कि यह आपातकालीन लाइन है लेकिन एक ग्राहक पर बेतुका फोन काटने का कोई कारण नहीं था जो आपका व्यवसाय चाहता है और फिर से मुख्य कार्यालय से एक और नंबर मांगने के लिए कहा। दूसरी तरफ की महिला ने फिर मुझसे उस काम के बारे में सवाल पूछने शुरू कर दिए, जिस काम की मुझे आवश्यकता थी, कुछ ही क्षणों बाद मुझसे फोन काटने के बाद! मैंने गूगल के माध्यम से एक और नंबर खोजने में सक्षम था और कॉल किया, मुझे फिर से एक अन्य प्रतिनिधि मिला जो किसी भी प्रकार की ग्राहक सेवा कौशल की कमी में था। मैंने अपनी स्थिति समझाई और एक प्रबंधक के लिए कहा। फिर मुझसे पूछा गया कि मुझे प्रबंधक से बात करने की आवश्यकता क्यों थी जब मैंने अभी-अभी उनकी आपातकालीन लाइन के साथ अपने अनुभव को समझाया था! प्रतिनिधि ने फिर मुझसे पूछा कि क्या मैं शिकायत करने या सेवा प्राप्त करने के लिए कॉल कर रहा था, मैंने कहा कि मैं दोनों के लिए कॉल कर रहा था, और प्रतिनिधि ने मुझे बताया कि मैं केवल शिकायत करने के लिए कॉल कर रहा था और मुझे प्रबंधक तक पहुँचने में कोई सहायता नहीं दी।

Sidney Conner

अब तक का सबसे कुशल ताला बनाने वाला। कीमतें अत्यधिक उचित हैं और उसने अद्भुत काम किया। मैं अपने घर में दो-तीन ताले लगवाना चाहता था, और उसने काम को कम समय में पूरा करने में सुपर पेशेवरता दिखाई। 5 सितारे।

Christina Ho

कहना, "इस व्यवसाय की ग्राहक सेवा बिल्कुल भयानक है", बहुत उदारता है। जब मैंने अपने खोलने के लिए आवश्यक तिजोरी की तस्वीर उनके तकनीशियन को भेजी, तो उनके कार्यालय ने मुझे कॉल किया कि वे "टॉप सिक्योरिटी" तिजोरी खोलने के लिए योग्य नहीं हैं। जब मैंने पूछा कि वे टॉप सिक्योरिटी तिजोरी से क्या मतलब रखते हैं, ताकि मैं जान सकूं कि मुझे किसे कॉल करना चाहिए, तो उन्होंने मुझसे फोन काट दिया। जब मैंने फिर से कॉल किया, तो जिस व्यक्ति से मैं अभी बात कर रहा था वह अचानक अंग्रेजी बोलना नहीं जानता था। उसने फोन पर किसी और को डाल दिया, और जब मैंने उससे पूछा कि मैं किससे बात कर रहा था और समस्या क्या थी, तो उसने भी मुझसे फोन काट दिया। यह कंपनी स्पष्ट रूप से अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करती है, इसलिए कृपया अपना एक उपकार करें और उन्हें कॉल न करें।

89fakename

समय पर पहुंचे। एक ताला लगाने वाले धोखाधड़ी के बारे में एक स्पष्ट संकेत- जब तकनीशियन कहता है "हमें शायद ड्रिल करना पड़े" बिना ताले को देखे- आप जानते हैं कि आपको ठगा जा रहा है। मुझे अपने अपार्टमेंट का दरवाजा खोलने के लिए $225 चार्ज किया गया। वह आदमी यहाँ 5 मिनट से कम समय के लिए था। जब आप बाहर बंद होते हैं- वे जानते हैं कि आप एक कठिन स्थिति में हैं और इसका फायदा उठाएंगे। मैं भविष्य में इस व्यवसाय का उपयोग नहीं करूंगा।

Courtney Rouhi

जो आदमी हमारी मदद के लिए आया वह बहुत अप्रशिक्षित था और उसने हमें एक अत्यधिक उच्च उद्धरण दिया जो कि डिस्पैचर से प्राप्त उद्धरण से बहुत दूर था। जब हमने उच्च राशि का उल्लेख किया, तो वह तुरंत बचाव में आ गया और rude हो गया। हम समझने की कोशिश कर रहे थे कि यह इतना उच्च कैसे था लेकिन वह प्रभावी ढंग से संवाद करने में असमर्थ था। उसने अजीब प्रतिक्रियाएँ देना शुरू कर दिया और वह नर्वस लग रहा था (जैसे कोई धोखाधड़ी)। फिर उसने तुरंत कीमत गिरा दी लेकिन उसके उन्मत्त व्यवहार के कारण मैं उसके साथ काम करने से डर गया। वह अपनी कार में बैठा, अपनी खिड़की से कुछ चिल्लाया और चला गया। हमने एक और कंपनी को बुलाया जो जिम्मेदार और काम करने में दयालु थी। मैं इस कंपनी के साथ काम न करने की सख्त सलाह दूंगा।